9月18日,公司在紅城湖店二樓召開(kāi)經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核工作會(huì )議。出席會(huì )議的領(lǐng)導有陳建勝董事長(cháng)、王和勝副總、陳大貴總監和各部髙管及各店店長(cháng)。
會(huì )議首先聽(tīng)取范盈盈分享“紅城湖店績(jì)效方案”,許炳方“如何抓好服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度”的分享。
大家對倆位店長(cháng)精彩的分享給予熱烈的掌聲。公司各位領(lǐng)導對倆位店長(cháng)的分享也給予高度的評價(jià)。
陳董事長(cháng)講話(huà)中指出:今天是貫徹黨的十九大的開(kāi)局之年,黨的十九大提出”以人民為中心”的精神,我們要在平凡的崗位上貫徹落實(shí)。如何在瀲烈的市場(chǎng)競爭中,把新海府品牌做大做強,是擺在全體家人面前嚴峻的問(wèn)題。
新海府董事長(cháng)陳建勝
機會(huì )和挑戰并存,我們必須全力以赴,抓好服務(wù)。鴿謠的經(jīng)歷告訴我們,服務(wù)是全方位的,服務(wù)必需從心開(kāi)始,服務(wù)必需從笑容開(kāi)始。顧客至上,我們必須實(shí)實(shí)在在做好產(chǎn)品,認認真真抓好服務(wù),所有企業(yè)都是圍繞客人的價(jià)值為導向的服務(wù)形式。人永遠要活在未來(lái)!新海府是學(xué)習型的企業(yè),今天的會(huì )議,也是一堂交流學(xué)習。我們要突破傳統,利用新的商業(yè)手段,采取新的促銷(xiāo)方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
績(jì)效的目的就是要發(fā)揮大家的積極性,發(fā)揮團隊的作用,做到責利相統一,要建立激勵機制。
第一丶各店領(lǐng)導要下定決心,統一思想,堅定信心,抓好服務(wù)。
第二、要吃透觀(guān)點(diǎn),要建立一套好的機制。
第三丶要嚴格考核監督。
第四丶各店領(lǐng)導要以身作則,率先垂范。
我相信抓好服務(wù),各店績(jì)效考核一定取得成功。
18日晚上,公司副總王和勝在勝咖啡繼續組織討論。
各店長(cháng)以交流的形式向范店長(cháng)、許店長(cháng)詳細咨詢(xún),在制定“績(jì)效方案”“抓好服務(wù)方案”,具體的情況。均表示9月下旬將分期分批組織鐵三角到“鎢謠學(xué)習取經(jīng),并且召開(kāi)各店全員會(huì )議,談心交心,統一思想,盡快貫徹落實(shí)。
紅城湖店、幸福酒店、鴿謠、鳳翔店、海鮮廣場(chǎng)、那大店、五指山店、日月灣店、文昌燒臘、松濤漁鄉?。均表示從十一起,將以實(shí)際行動(dòng),開(kāi)展“抓好服務(wù)、實(shí)行績(jì)效考核”,以只爭朝夕的精神,抓好第四季度的工作,努力爭取超額完成今年的工作任務(wù)!
勝咖啡店
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